Voltar para Início
Documento legal

Termos e Condições de Uso

Última atualização: 6 de Setembro de 2026

Bem-vindo à K2 Games. Ao se registrar e utilizar nossa plataforma, você concorda em cumprir e aceitar os seguintes Termos de Uso.

A K2 Games é uma plataforma de Skill Gaming desenvolvida e operada por KledCO, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 61.595.244/0001-59, com sede em São Mateus, Espírito Santo, Brasil.

Ao criar uma conta, você confirma que leu, entendeu e concordou com estes Termos. Se você não concordar, deve se abster de utilizar a plataforma.

A plataforma é destinada exclusivamente a pessoas com 18 anos de idade ou mais. Ao se registrar, você declara ser plenamente capaz para os atos da vida civil.

  • Veracidade: Você deve fornecer nome completo, CPF e e-mail válidos. Dados falsos resultarão no banimento imediato.
  • Titularidade: O uso da conta é pessoal e intransferível. É proibida a utilização de contas de terceiros ou o compartilhamento de logins.
  • Competição Real: A K2 Games é uma plataforma de conexão entre jogadores. O resultado depende da habilidade técnica dos participantes (Player-vs-Player).
  • Ausência de Sorte: Não utilizamos algoritmos de sorte ou aleatoriedade que beneficiem a "casa", não nos enquadrando como jogo de azar ou cassino.
  • Depósitos: Realizados via PIX. A K2 Games reserva-se o direito de efetuar bloqueio preventivo do saldo para verificação de origem em caso de suspeita de fraude.
  • Saques: Processados via PIX para a chave CPF vinculada à conta. Contas bloqueadas por violação destes Termos, inclusive pelo uso de engines, programas de trapaça ou qualquer meio destinado a obter vantagem indevida, não terão direito a saque, restituição ou liberação do saldo retido.
  • Custódia e Intermediação: A KledCO atua na custódia de saldos e cobra uma taxa de serviço (Rake/Entry Fee) pela intermediação e infraestrutura dos duelos de habilidade.
  • Taxa de Serviço (Rake): Retemos 13% sobre o valor ganho pelo vencedor para manutenção da infraestrutura e suporte.
  • Reembolsos: Pedidos de devolução de saldo depositado e não utilizado estão sujeitos a análise em até 72 horas e podem sofrer taxa administrativa.

É expressamente proibido:

  • O uso de engines, scripts, bots, hacks, macros, automações ou qualquer programa, ferramenta ou método destinado a obter vantagem indevida nos jogos, nos termos da cláusula 8.
  • A criação de múltiplas contas (multi-accounting) para manipular resultados, transferir valores ou obter vantagem indevida.
  • Uso de VPN, proxy e mascaramento de conexão: é proibido acessar ou utilizar a K2 Games por meio de VPN, proxy, rede Tor, túnel de rede, serviço de mascaramento de IP ou qualquer outro recurso destinado a ocultar, alterar ou dificultar a identificação do endereço IP, localização aproximada, origem da conexão ou dispositivo utilizado. Essa proibição se aplica ao acesso à conta, partidas, depósitos, saques, promoções e demais funcionalidades da plataforma, especialmente quando o recurso for utilizado para contornar mecanismos de segurança, antifraude, restrições de conta, bloqueios, limites operacionais, detecção de múltiplas contas ou qualquer outro controle da K2 Games.
  • Comportamento desrespeitoso ou tóxico contra outros usuários.
  • Combinação de resultados (collusion): combinar previamente ou cooperar com outro jogador para definir o resultado de uma partida, inclusive repetindo confrontos entre as mesmas contas com esse objetivo.
  • Manipulação de partida: realizar jogadas intencionalmente ruins, abandonar de forma estratégica ou qualquer conduta deliberada para facilitar a vitória do adversário.
  • Transferência disfarçada de valores: criar ou aceitar partidas com o objetivo de mover saldo, tickets, bônus ou qualquer benefício entre contas, próprias ou de terceiros.

A K2 Games analisa histórico de partidas, padrões de confronto, replays, endereços IP, dispositivos e demais registros técnicos e operacionais da plataforma. A identificação de acesso por VPN, proxy, Tor ou outro mecanismo de mascaramento poderá resultar em suspensão preventiva da conta, bloqueio temporário de saques e solicitação de nova verificação de segurança. Quando o uso estiver associado à fraude, evasão de bloqueio, múltiplas contas, manipulação de partidas, ocultação deliberada de identidade ou outra tentativa de burlar os controles da plataforma, poderão ser aplicadas as demais sanções previstas nestes Termos, inclusive banimento permanente, invalidação de ganhos e retenção de valores vinculados à irregularidade.

A K2 Games utiliza sistema de detecção e prevenção de trapaças (Anti-Engines) para preservar a integridade das competições de habilidade, a isonomia entre os jogadores e a confiabilidade dos resultados.

É expressamente vedado utilizar, instalar, executar, conectar ou de qualquer forma se beneficiar de:

  • Engines, bots, scripts, macros, hacks ou automações que joguem, sugiram lances, calculem jogadas ou interfiram no desempenho do usuário.
  • Programas, extensões, assistentes, overlays, dispositivos ou quaisquer meios artificiais destinados a obter vantagem indevida em partidas, filas ou ranqueamentos.
  • Tentativas de burlar, desativar, interferir ou contornar o sistema Anti-Engines ou demais mecanismos de monitoramento da plataforma.

Constatada a violação, por detecção automática do sistema Anti-Engines ou por análise da equipe da K2 Games, a conta poderá ser bloqueada de imediato, de forma temporária ou permanente. Nessa hipótese, o saldo, premiações, bônus, tickets e demais valores vinculados à conta serão integralmente retidos, ficando vedado o saque, a transferência e a restituição desses valores.

O usuário reconhece que o uso de engines, programas de trapaça ou qualquer conduta para obter vantagem indevida constitui fraude à plataforma e aos demais jogadores, não gerando direito a reembolso, indenização ou liberação do saldo retido, sem prejuízo das demais sanções previstas nestes Termos.

A K2 Games poderá suspender preventivamente uma conta, bloquear saques e restringir o acesso à Plataforma sem necessidade de prova conclusiva prévia, sempre que identificar indícios, padrões suspeitos ou possível violação das regras de Fair Play, Anti-Engine, segurança ou utilização de VPN, proxy, Tor ou outros mecanismos de mascaramento de conexão proibidos por estes Termos.

A suspensão terá caráter preventivo e poderá permanecer enquanto a conta estiver em análise.

O usuário poderá contestar a suspensão pelos canais oficiais de suporte, apresentando informações ou elementos que considere relevantes.

Após a análise, a K2 Games poderá liberar a conta, manter a restrição ou aplicar as penalidades previstas nos Termos de Uso.

Promoções, bônus, tickets gratuitos e demais benefícios oferecidos pela K2 Games são pessoais, intransferíveis e sujeitos a regras específicas de cada campanha. É proibido:

  • Utilizar promoções, tickets ou bônus mediante combinação de resultados, multi-contas ou qualquer manipulação de partidas.
  • Criar partidas artificiais com o fim exclusivo de converter, “lavar” ou maximizar indevidamente benefícios promocionais.
  • Explorar falhas, interpretações abusivas ou esquemas entre contas para obter vantagem não prevista nas regras da promoção.

Em caso de abuso, a K2 Games poderá cancelar o benefício, anular ganhos vinculados à promoção, reter saques para análise e aplicar as sanções das cláusulas 7 e 8, inclusive banimento permanente da conta, retenção de saldo e impedimento de saque.

A K2 Games reserva-se o direito de:

  • Modificar ou descontinuar recursos sem aviso prévio.
  • Alterar taxas de serviço mediante atualização destes termos.
  • Recusar o acesso a usuários que violem as normas de boa-fé.
  • Investigar suspeitas de fraude, inclusive com o sistema Anti-Engines, suspender ou bloquear contas, reter saldo, impedir saques e invalidar resultados ou ganhos obtidos em desacordo com estes Termos.
  • Desconexões: A estabilidade da conexão de internet e o desempenho do hardware são de inteira responsabilidade do usuário. Desconexões durante a partida resultarão na derrota automática e perda do valor apostado na sala, não havendo direito a reembolso.
  • Contestações: Suspeitas de trapaça (uso de hacks pelo adversário) ou erro crítico de sistema no resultado da partida devem ser reportadas ao suporte em até 24 horas, acompanhadas de provas em vídeo ou capturas de tela.

A operação da K2 Games depende de serviços de terceiros, incluindo gateways de pagamento PIX, provedores de internet e a infraestrutura de computação em nuvem da Amazon Web Services (AWS).

  • Indisponibilidade da AWS: Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, a K2 Games não será responsável por indisponibilidade, interrupção, lentidão, perda de conectividade, falha de processamento ou manutenção emergencial decorrente exclusivamente de falha comprovada da AWS ou de evento fora do controle razoável da K2 Games, desde que o incidente não tenha sido causado ou agravado por ação ou omissão da K2 Games.
  • Efeitos da interrupção: Nessas hipóteses, a K2 Games poderá suspender temporariamente partidas, depósitos, saques ou outros recursos enquanto o serviço estiver indisponível, sem garantia de funcionamento ininterrupto ou de prazo específico para restabelecimento. A K2 Games envidará esforços razoáveis para restaurar a operação e reconciliar os registros afetados.
  • Limites legais: Esta cláusula não exclui nem restringe responsabilidades que não possam ser afastadas por lei, inclusive direitos obrigatórios previstos na legislação de proteção ao consumidor, nem se aplica a danos diretamente causados por dolo ou falha imputável à K2 Games.

Todo o conteúdo, logotipos e códigos da K2 Games são protegidos pela Lei nº 9.279/96. É vedada a reprodução sem autorização prévia.

Fica eleito o Foro da Comarca de SÃO MATEUS - ES para dirimir quaisquer controvérsias oriundas destes Termos.